SUPPORT

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カマボコテント2をお待ちくださる皆様へ

現在生産数の関係から、ご購入の意思がありながらもカマボコテント2を購入することができないお客さまが多数おられる状況を確認しております。
せっかくDODの製品を気に入っていただいたにも関わらず、大変申し訳ございません。

現在、カマボコテント2につきましては、すでに生産状況が部材調達・生産能力の限界に達しており、現在のところ予約受付を一旦停止しております。
また、弊社SNSやイベント会場にて「受注生産」についてのご意見をいただいており、社内で検討もさせていただきましたが、問題の根本は「生産数の限界」にございます。

カマボコテント2はその大きさやパーツ数などから、
通常のテントよりも生産や品質管理に時間がかかることが生産数を少なくしてしまってる理由の1つです。

仮に受注生産を承ったとして、今の需要を一度で満たす製品数を生産することはできません。
複数回に分けての受注生産を行ったとすれば、やはり商品購入の確約を得られないお客さまが生まれ、今の予約受付と同じ状況が生まれてしまいます。

弊社といたしまして、ご注文いただきましたカマボコテント2の納期短縮、受注再開へ向けて最大限の取り組みを行っておりますので、何卒ご理解賜りますよう、ここにお願い申し上げます。

なお、現在発注分のカマボコテント2の納期目処につきまして、2017年10月以降を予定しております。
ご予約の予定については現在未定となっております。
追加情報については弊社ホームページ、またはSNSにてご報告させていただきます。